Nu har jeg bestilt, hvor lang tid går der før jeg modtager min vare?
:: Hvis vi har modtaget din bestilling på en hverdag inden kl 14, kan du regne med at modtage bestillingen den følgende hverdag.
:: Vi benytter Post Danmark, som yder dag til dag levering.
:: Hvis du 3 dage efter at have lavet din bestilling ikke har modtaget din ordre, bedes du kontakte os.
Jeg ønsker at ombytte en vare, hvad skal jeg gøre?
:: Du tager den ubrugte vare og sender den tilbage til os i en forsvarlig indpakning.
:: Vedlæg din faktura, sæt kryds ud for den eller de varer som du sender retur,
:: og skriv på fakturaen hvad du ønsker ombyttet til (Eks. anden størrelse eller anden vare)
Hvis der er en difference i prisen på de du returner ift det du ønsker byttet til, så kontakt os på mail.
Jeg ønsker at returnere en vare og få pengene igen, hvad skal jeg gøre?
:: Du tager den ubrugte vare og sender den tilbage til os i en forsvarlig indpakning.
:: Vedlæg din faktura, sæt kryds ud for den eller de varer som du sender retur.
:: Til sidst skal du sende os en email indeholdende følgende oplysninger:
:: -Ordre/fakturanummer
:: -Navn og adresse som varen er bestilt i
:: -Din banks navn
:: -reg og kontonummer (IKKE kortnummer).
Hvis du vil kontakte os kan du benytte kontaktformularen, eller sende os en mail på kontakt@groundstyle.com.
